INFORMACIÓN PREVIA
Las presentes condiciones generales de contratación, en adelante, «Condiciones Generales», regularán las relaciones que pueden surgir entre SALAMANCA GUIADA (Miguel Blanco) (en adelante, la EMPRESA) y los usuarios- clientes, en adelante, «Clientes», que contraten la prestación de los servicios o productos ofertados a través del sitio web.
La aceptación del presente documento tiene la misma validez contractual que la firma presencial del mismo. El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritoS en el procedimiento de contratación, supone la presunción de que el usuario acepta inequívocamente las presentes condiciones generales de contratación. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. www.salamancaguiada.es pone a disposición de estos, la dirección de correo electrónico direccion@ para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
SALAMANCA GUIADA (Miguel Blanco), con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento en las condiciones presentes, así como cualquier otro documento expuesto en el sitio web, notificándolo a los Clientes con antelación suficiente.
El idioma de formalización del contrato está redactado en español.
La empresa SALAMANCA GUIADA (Miguel Blanco) y la tienda online alojada en www.salamancaguiada.es que le pertenece será denominada en adelante como SALAMANCA GUIADA.
Con respecto a las condiciones y términos (en adelante «términos»), si usted no esta de acuerdo no efectúe la compra. Si continúa con el proceso entendemos que usted está de acuerdo con los términos de SALAMANCA GUIADA.
Pueden Contactar con nosotros a través de teléfono o correo electrónico para cualquier consulta, sugerencia o reclamación, o bien puede dirigirse a nosotros en la dirección: direccion@
El acceso y / o uso de este portal de SALAMANCA GUIADA le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y / o uso, las Generales de Uso aquí reflejadas. Si existiera algún tipo de incompatibilidad o contradicción entre condiciones particulares y generales prevalecerán las condiciones particulares de los productos a los que se apliquen.
www.salamancaguiada.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a SALAMANCA GUIADA o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que sea necesario para acceder a determinados servicios, contenidos y / o productos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que SALAMANCA GUIADA ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) daños en los sistemas físicos y lógicos de SALAMANCA GUIADA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños mencionados anteriormente;(iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.SALAMANCA GUIADA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que , a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, SALAMANCA GUIADA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
SALAMANCA GUIADA cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un uso correcto y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a direccion@, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, Asimismo, SALAMANCA GUIADA informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Los productos están sujetos a disponibilidad, según estén expuestos en la tienda online.
La información, precios y promociones referentes a nuestros productos son los expuestos debidamente en www.salamancaguiada.es, pudiendo estos ser modificados, así mismo el cliente puede contactar con SALAMANCA GUIADA para obtener más información. Dicha modificación no afectará a pedidos realizados con anterioridad a la misma.
En caso de falta de existencia se comunicará al Cliente y se le dará a elegir una de estas opciones: 1) si el producto fuera de estar disponible pronto, se le daría la posibilidad de un nuevo plazo de entrega, 2) la sustitución del producto por otro producto de características similares o superiores, o 3) le será restituido el importe a través del medio de pago aceptado.
Los precios son en euros, incluyen el IVA 21% conforme marca la ley.
El cliente recibirá un correo de confirmación en el momento que el pedido sea confirmado.
Para solicitar factura se puede solicitar por correo electrónico a direccion@, con el nº de reserva y sus datos de facturación.
El uso de la tienda online y la correspondiente compra de productos está reservada a mayores de edad y es responsabilidad del cliente realizar la compra y manifiesta ser mayor de edad.
Hasta 12 horas antes de la visita, puedes cancelar de manera gratuita. Lo único que te pedimos es que si no vas a poder venir canceles cuanto antes, para que tu plaza pueda utilizarla otra persona. Escríbenos a visitas@ cuanto antes para poder gestionar tu cancelación.
Recuerda que necesitaremos el nº de reserva para poder gestionar la cancelación.
Si cancelas con menos de 12h de antelación no hay devolución del importe, pero sí podemos cambiar la fecha de tu visita.
Los clientes podrán realizar las compras a través de los siguientes métodos de pago en nuestra web:
LISTADO DE MÉTODOS DE PAGO: (elegir o añadir si es necesario)
SALAMANCA GUIADA se reserva el derecho de admitir o no los comentarios, excluirlos todos o parcialmente, ya que simplemente son artículos de información que escribe un único redactor.
La empresa está sujeta al calendario laboral que corresponde a los lugares de envío y entrega del producto.
SALAMANCA GUIADA utiliza promociones para ciertos productos en momentos determinados.
Los plazos de las promociones vendrán indicados en los términos de cada promoción.
La empresa se reserva el derecho de cancelar una promoción en cualquier momento.
SALAMANCA GUIADA se reserva el derecho de efectuar a las modificaciones que consideren oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, servicios como los productos que se ofrezcan a través de la misma como la forma en la que aparezcan aparezcan o localizados en su portal, a sí mismo SALAMANCA GUIADA se reserva el derecho a modificar los precios que se ofrecen en la tienda online.
Estas modificaciones no tendrán efecto en los pedidos realizados con anterioridad.
El uso de www.salamancaguiada.es y los contratos de compra de productos a través de dicha página web se regirán por la legislación española.
Si usted contrata como consumidor, para resolver posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del Usuario.
Si usted contrata como empresa, las partes resultaron someterse a los Juzgados y Tribunales de Salamanca renunciando expresamente a su fuero propio si lo tuvieran.
Te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
El consumidor tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura de manera electrónica cuando así lo solicite. Para ello el Cliente deberá solicitar la correspondiente Factura por correo a direccion@
Tu puerta de entrada a la riqueza histórica y cultural de Salamanca.
