1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDGDD, se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de esta web serán tratados por:

Responsable: Salamanca Guiada (Miguel Blanco)
Correo electrónico de contacto: visitas@salamancaguiada.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados a través de esta web serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes realizadas por el usuario a través de los formularios de contacto o reserva.
• Atender consultas, peticiones o cualquier tipo de solicitud realizada por el usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por Salamanca Guiada.
• Enviar información sobre nuevas visitas guiadas, actividades culturales y contenidos relacionados, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar la presente política de privacidad.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales en caso de reservas o solicitudes de servicios.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras sean necesarios para atender la finalidad para la que fueron recogidos.
• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario retire su consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, se informa de que Salamanca Guiada utiliza herramientas de terceros necesarias para la prestación del servicio, como:

• Servicios de Google (Google Forms, Google Drive y correo electrónico), que pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas herramientas cumplen con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
📩 visitas@salamancaguiada.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

7. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

8. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en los términos indicados en esta política de privacidad.